Zustellung der Bestellung
Wir senden die Sendungsverfolgungsnummer an Ihre E-Mail-Adresse, die Sie in der Bestellung verwendet haben.
Kontrollieren Sie bitte Spam-Ordner, wenn unsere Nachrichten nicht gefunden werden, oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].
Danach erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihrer Bestellung auf der GLS-Website zu verfolgen. Bitte berücksichtigen Sie die Lieferzeit gemäß der Lieferzeit des Spediteurs.
Wenn wir die Bearbeitungs- und Lieferzeit der Bestellung überschritten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] .
Bezahlung der Bestellung
PayPal
Sie können die Bestellung über das PayPal-Zahlungssystem direkt im Warenkorb oder von der Produktkarte aus bezahlen.
Kreditkarte
Sie können Ihre Bestellung bezahlen, indem Sie Ihre Kartendaten auf unserer Website eingeben. Es ist absolut sicher, wir speichern Ihre Kartendaten nicht bei uns. Bankvorauszahlung
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail mit unserer Bankverbindung und allen nötigen Bezahlinformationen. Ggf. anfallende Transaktionskosten trägt immer der Käufer.
Geben Sie bitte immer die Bestellnummer als Verwendungszweck an. z.B. Bestellnummer 12345
Der Versand der Ware erfolgt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang auf unserem Konto.
Widerrufsrecht
In einem solchen Fall müssen Sie diese an uns zurücksenden. Wir produzieren und senden Ihnen kostenlos neue Tapeten, um die defekten zu ersetzen.
Achtung: Bitte prüfen Sie die Tapete nach Erhalt und vor dem Aufkleben sorgfältig, da wir bereits geklebte Tapeten nicht umtauschen können. Bitte denken Sie auch daran, dass Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht haben.
Wenden Sie sich dazu per Mail an uns. Unser Berater wird Ihnen erklären, wie es in diesem Fall vorzugehen ist.
- Tapeten mit unterschiedlichen Farben auf verschiedenen Kacheln;
- beschädigte oder zerrissene Tapeten;
- Sie haben eine unvollständige Bestellung erhalten;
- Sie haben das nicht bestellte Bild erhalten.
Probleme bei der Bestellung
Wenden Sie sich an unseren E-Mail-Manager, um herauszufinden, ob Sie Änderungen an der Bestellung vornehmen können. Bitte schreiben Sie, sobald Sie einen Fehler in der Bestellung finden.
Wenn Sie die E-Mails nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Bei Fragen können Sie sich auch per E-Mail an unseren Manager wenden.
Über unsere Gemälde
Synthetisches Gewebe - Dichtes Material mit glatter Oberfläche und geringer Korngröße. Künstliche Leinwand - ein Material, das der Beschaffenheit von Leinwänden professioneller Künstler so nahe wie möglich kommt. Das Bild wird eine weiche Farbwiedergabe und eine matte Oberfläche haben.
Die Nassreinigung ist nur möglich, wenn das Gemälde mit einer Firnisschicht versehen ist.
Sie können auch eine Geschenkverpackung für Ihr Gemälde bestellen.